Pagar o plano e atrasos
Como pagas o plano Loja, os lembretes e o que acontece num atraso.
- Para lojas
- 1 min de leitura
Neste artigo
Resposta curta
Pagas o plano no painel, em Definições → Plano e facturas, com MULTICAIXA Express ou Pagamento por referência. Ao fim de 7 dias sem pagamento, a loja deixa de aceitar vendas novas, até pagares.
- Abre Definições → Plano e facturas Vês o próximo pagamento e o valor.
- Selecciona «Pagar», com o valor do período — O pagamento abre por cima da página, sem saíres do painel.
- Confirma o pagamento Com MULTICAIXA Express ou Pagamento por referência. O período fica pago e recebes a Factura-Recibo.
O titular precisa de um telemóvel em A minha conta para pagar.
Lembretes e atrasos
- Enviamos um email no dia do pagamento e 3 dias depois. No plano anual, também 14 e 3 dias antes.
- Ao fim de 7 dias sem pagamento, a loja deixa de aceitar vendas novas e mostra que está temporariamente fechada.
- As encomendas que já existem continuam: preparas e entregas como antes.
- Logo que pagas, a loja abre de novo.
Perguntas frequentes
Paguei e a loja continua fechada. O que faço?
Este artigo foi útil?
Obrigado. A tua resposta ajuda-nos a melhorar a ajuda.