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Como funcionam as entregas

As transportadoras, o preço no checkout e quem paga a entrega.

  • Para lojas
  • 1 min de leitura
Neste artigo

Resposta curta

As entregas são feitas por transportadoras, através do Entrega. No checkout, o cliente vê o preço de cada transportadora e paga a entrega com a encomenda. A loja paga a transportadora com o saldo da sua conta Entrega.

A Vende cria a conta Entrega da tua loja no registo. As entregas funcionam em Luanda.

  1. O cliente escolhe a transportadora No checkout, vê os preços, do mais barato ao mais caro, e o dia da entrega.
  2. O cliente paga a encomenda e a entrega Num só pagamento, à tua conta WiPay.
  3. A transportadora recolhe Na tua morada, na janela de recolha.
  4. A transportadora entrega O cliente segue a entrega pela ligação da encomenda.
Escolher a transportadora, no painel
Os preços das transportadoras para uma encomenda.

As tuas opções

Em Definições → Entregas:

  • Mostrar todas as transportadoras ou Mostrar só a mais barata.
  • Entrega grátis a partir de um valor: nesse caso, a loja paga a entrega com o saldo Entrega, e o cliente vê «Grátis».

Perguntas frequentes

Quem paga a entrega?
O cliente paga o preço da entrega com a encomenda. A loja paga a transportadora com o saldo da conta Entrega. Se o preço da transportadora sobe depois, a diferença sai do saldo da loja.
Onde fazem entregas?
Em Luanda, por agora.

Ver também

O saldo da conta Entrega Porque precisas de saldo, e como o carregas. Local e horário de recolha A morada de recolha, os dias abertos e a hora limite das encomendas. Quando uma entrega falha Entregas paradas e falhadas: os motivos e o que fazes.

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